Dyrektor generalny przeprasza po tym, jak w e-mailu marketingowym dotyczącym ofert garniturów na Czarny Piątek nakazano klientom „dojrzewać”

„Zasługujesz na coś lepszego” – powiedział założyciel xSuit, Maximilien Perez, dodając, że temat wiadomości e-mail był „nieprofesjonalny” i „wulgarny”

Prezes firmy produkującej odzież męską przeprosił klientów po tym, jak w Czarny Piątek otrzymali od niej e-mail pełen wulgaryzmów.

E-mail został wysłany do klientów w środę, 26 listopada, w celu promocji oferty z okazji Czarnego Piątku, oferowanej przez firmę produkującą garnitury xSuit. Jak donosi „New York Post”, w temacie wiadomości widniał napis „Dorośnij, do cholery!”, z emoji ognia. W dalszej części wiadomości przekleństwo nie pojawiło się.

Tego samego dnia założyciel xSuit, Maximilien Perez, wysłał klientom e-mail z prośbą o wybaczenie: „Piszę z przeprosinami za e-mail, który otrzymaliście dziś rano” – napisał w e-mailu, do którego dotarła gazeta „NYP”. „Temat był nieprofesjonalny, lekceważący i całkowicie sprzeczny z tym, kim jesteśmy”.

Perez dodał, że xSuit został zbudowany „na obietnicy pewności siebie bez arogancji”.

„Potem wysyłamy coś wulgarnego i próbujemy to uzasadnić jako pikantne. Zasługujesz na coś lepszego… A nie na coś, co ma szokować lub obrażać w imię zwrócenia na siebie uwagi” – napisał w e-mailu.

Jak podaje NYP , Perez, przepraszając klientów, nie wyjaśnił, w jaki sposób doszło do zaistnienia sytuacji opisanej w temacie wiadomości ani nie podał nazwiska osoby odpowiedzialnej  .

Według jego profilu na LinkedIn, Perez wprowadził na rynek amerykański xSuit w 2017 roku. Firma oferuje „funkcjonalną, luksusową” odzież dla mężczyzn, a cena każdego garnituru wynosi średnio 500 dolarów, jak podaje strona internetowa.

„Dorastałem podziwiając garnitur. To, co symbolizował” – powiedział Perez na stronie xSuit „O nas”. „Ale kiedy zacząłem w nich chodzić, zdałem sobie sprawę, że nie są stworzone do codziennego użytku. Były sztywne. Delikatne. Przestarzałe. Dlatego stworzyłem coś lepszego, nie tylko wygodniejszego, ale i bardziej inteligentnego. Garnitury zaprojektowane z myślą o mobilności, trwałości i wydajności. Garnitury, które pracują tak ciężko, jak mężczyźni, którzy je noszą”.